Protección de datos

Política de privacidad

Explicamos de forma clara qué datos tratamos cuando contactas con AutoVeredicto, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 14 de agosto de 2026. Esta política se aplica a los datos recogidos a través de autoveredicto.com, correo electrónico, teléfono, WhatsApp y, cuando se acepta, la medición publicitaria de Meta.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: AUTERIS CARS 2025 GROUP S.L.
CIF: B22823553
Domicilio: Calle Ronda 8, 46980 Paterna, Valencia, España
Correo de privacidad: clientes@autoveredicto.com
Teléfono: 642 954 243

2. Datos que podemos tratar

Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y comunicaciones mantenidas.
Datos relacionados con la consulta: vehículo, versión, año, kilometraje, matrícula o bastidor cuando se aporten, enlace del anuncio, precio, historial y documentación facilitada.
Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, fecha, hora e información necesaria para prevenir envíos automatizados, errores o usos abusivos.
Si aceptas las cookies de Meta: URL visitada, fecha y hora, navegador, dirección IP, identificadores de dispositivo o cookies y eventos como visualización de página, inicio de contratación, contacto o confirmación de envío.
Datos contractuales y de facturación si finalmente se contrata un servicio.

No enviamos a Meta el nombre, teléfono, correo, coche, enlace del anuncio ni el contenido introducido en los formularios. Te rogamos que no envíes documentación innecesaria ni datos especialmente sensibles.

3. Finalidades y bases jurídicas

Responder a tu solicitudGestionar la consulta, contactar contigo y valorar el vehículo. Base: consentimiento y medidas precontractuales solicitadas por ti.

Prestar el servicioPreparar el análisis, mantener comunicaciones y gestionar la relación. Base: ejecución del contrato o medidas previas.

Medir anuncios y conversionesComprender visitas y acciones realizadas en la web mediante el píxel de Meta. Base: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Obligaciones legalesConservar facturas y atender requerimientos administrativos o judiciales. Base: cumplimiento de obligaciones legales.

Seguridad y prevención del abusoEvitar spam, fraude y usos indebidos de la web. Base: interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios.

No utilizaremos tus datos para enviarte publicidad por correo, teléfono o WhatsApp sin una base jurídica válida y, cuando sea necesario, tu consentimiento específico.

4. Plazos de conservación

Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión o resulte necesario conservarlas para formular, ejercer o defender reclamaciones. Los datos de clientes se mantendrán durante la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de responsabilidad aplicable.

La preferencia sobre Meta se guarda hasta 180 días. La conservación de identificadores de medición se detalla en la Política de cookies.

5. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos ni los compartimos con vendedores o concesionarios por el mero hecho de solicitar información. Podrán acceder a ellos proveedores de alojamiento web, correo, soporte técnico, comunicaciones y pago, actuando bajo las garantías correspondientes.

Si aceptas la medición publicitaria, Meta Platforms Ireland Limited recibirá los datos técnicos y eventos indicados para prestar el servicio de medición. Puedes consultar la Política de privacidad de Meta. También podrán comunicarse datos a administraciones, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, incluido Meta, pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, se aplicarán garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos realizados con anterioridad.

Para retirar el consentimiento de Meta utiliza el botón «Configurar cookies» disponible en la web. Para ejercer los demás derechos, escribe a clientes@autoveredicto.com indicando “Protección de datos” y el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos enviados por una persona menor sin la autorización necesaria, procederemos a eliminarlos.

9. Seguridad y actualización

Aplicamos medidas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Esta política podrá modificarse cuando cambien los tratamientos, los servicios o la normativa; la fecha de la versión vigente aparecerá al inicio.